3 Passos simples e a sua Empresa está na NET em 15 dias!!!

   
   

Perguntas com Resposta

 
 
 

Porquê Internet?
Mas... Vou aumentar a minha facturação graças à Internet?
Os meus clientes não usam a Internet...
Já sou velho para isso...
Eu já tenho uma página Web e não notei nada...
Eu tenho uma empresa pequena, isso da Internet é para as multinacionais
Como deve ser uma página Web?
Quanto custa uma página Web?
O que é o comércio electrónico?
Que vantagens tem o comércio electrónico?
O comércio electrónico é seguro?
Podem comprar os meus produtos em dólares ou outra moeda estrangeira?
Como é uma loja virtual ou ciberloja?
Posso mudar os preços dos produtos quando quiser?
Eu não tenho os mesmos preços para todos os meus clientes...
É necessário um grande investimento para realizar comércio electrónico?
O que é um domínio?
Que vantagens representa ter um domínio?
Que tipos de domínios existem?
Pode o nome da minha empresa ou marca estar já registado como domínio por outras pessoas?
É verdade que existem pessoas ou empresas que registam domínios para os revender?
Como posso saber se o nome da minha empresa ou marca está disponível como domínio?
É necessário ter uma página Web para ter um domínio?
Quanto custa um domínio?
O que é um subdomínio? E quanto custa?

O que é o alojamento? E quanto custa?

 

Porquê Internet?
Em primeiro lugar porque os custos são muito baixos se considerarmos as vantagens: publicidade acessível desde qualquer canto do mundo, 24 horas por dia, poupando muitíssimo dinheiro em catálogos, vendedores, etc.. Além disso uma empresa que tem uma boa imagem na Internet transmite uma sensação de segurança e modernidade aos seus clientes, demonstra que assume o desafio das novas tecnologias. A Internet também complementa outras formas de publicidade: uma empresa que faz publicidade mas que não oferece um endereço na Internet é uma janela com estores corridos. Uma página Web complementa o impacto de uma apresentação vídeo, de um spot televisivo, um anúncio na imprensa, etc.. 
Por estas razões, actualmente a Internet é o meio de comunicação onde se obtêm maiores benefícios comercias por dinheiro investido.

Mas... Vou aumentar a minha facturação graças à Internet?
Isso depende da estratégia que seguir. Se o seu produto é interessante, dirigido a um amplo mercado, possui uma página de acordo com a importância dos seus produtos e da sua empresa e a promove correctamente, provavelmente sim. Por outro lado, deve considerar que muito pouca gente lhe dirá explicitamente que “comprei o seu produto porque gostei da sua publicidade”, pelo que é muito difícil calcular os benefícios exactos. 50% da publicidade que fazemos é desperdiçada. O problema é que nunca saberemos quais são os outros 50%. 

Os meus clientes não usam a Internet...
Possivelmente, a maioria deles ainda não. Mas os seus clientes têm familiares, empregados e consultores que seguramente já a utilizam. Por outro lado, os seus clientes que utilizam a Internet pertencem ao sector mais dinâmico e empreendedor, com capacidade de criar opinião e influenciar os que os rodeiam. Estes são, sem dúvida os melhores potenciais clientes para os seus produtos.

Já sou velho para isso...
Actualmente, graças ao contínuo desenvolvimento da informática, o uso dos diversos serviços de Internet é realmente muito fácil e intuitivo. Não precisa ser um profissional de informática. Só precisamos de um pouco de atenção e uma mentalidade aberta. Além disso conta com o nosso apoio para resolver as suas dúvidas. Talvez você pense que a tecnologia lhe escapa, mas seguramente não acontece o mesmo nem aos seus clientes nem à sua concorrência.

Eu já tenho uma página Web e não notei nada...
Não basta ter uma página na NET para começar a vender. A sua página WEB é como um catálogo dos seus produtos. Se mantiver guardados no seu escritório os catálogos que mandou imprimir e não os mostrar aos seus potenciais clientes, provavelmente não venderá. Depois de construída a sua página, ela deve ser promovida junto do mercado. Não basta dizer aos amigos e àqueles que já são clientes que tem uma página. A Triplo W vai aconselhá-lo sobre a melhor forma de promover a sua Empresa e produtos, através da sua página Web.
Una página Web não é uma solução mágica. Requer um pouca de ajuda da nossa parte para a promover, os seus clientes ainda não sabem que temos uma página na Internet e muito menos os seus potenciais clientes. Para isso a Triplo W põe à sua disposição diversas soluções publicitárias para a sua página.

Eu tenho uma empresa pequena, isso da Internet é para as multinacionais
A Internet é um meio de comunicação realmente barato e acessível. Precisamente por isso, as pequenas empresas são as principias beneficiadas, e podem colocar-se em plano de igualdade com as grandes: talvez você não possa fazer um catálogo a cores de todos os seus produtos ou alugar um espaço suficientemente amplo para os expor, mas com certeza que pode fazer isso numa página Web, e com mais vantagens.

Como deve ser uma página Web?

A sua página Web deve ser algo mais que um cartão de visita.
Há empresas que estão na Internet como se estivessem nas páginas amarelas: colocam o seu nome e endereço e esperam que lhes telefonem. Se isto não acontece acham que a Internet não lhes serve. Se editamos catálogos com os nossos produtos em papel, por que não expô-los na Internet ao alcance de milhões de visitantes 24 horas por dia? Porquê não descrever as suas características técnicas? Se estamos orgulhosos de possuir catálogos e folhetos detalhados para os nossos melhores clientes, também os deveríamos ter na Internet.
Se está a pensar construir uma página, tenha em consideração os pontos seguintes:

  • Pense no tipo de público a que se dirige: Não é igual uma página orientada a outros profissionais (fabricantes, armazenistas ou retalhistas) onde cuidamos a imagem corporativa, que uma página orientada para o cliente final, mais adequada para causar impacto de forma rápida e imediata. Se nos dirigimos a ambos os tipos de mercado, podemos optar por um modelo misto ou por duas páginas diferentes.
  • Ofereça informação: A maioria dos utilizadores da Internet estão cansados de páginas de escassa informação, pelo que se a sua página não oferece suficiente informação, passarão a outra e você perderá muitas oportunidades.
  • Exponha todos os produtos que puder: Desta forma aumentam as probabilidades de o potencial cliente encontrar o que procura. Não tenha medo da concorrência: As fotografias na Internet são reproduzidas a uma resolução muito baixa e são inúteis para a cópia industrial do produto. De qualquer forma é possível ciar uma zona restrita e exclusiva onde pode expor as suas novidades para os seus clientes de confiança, através de um subdomínio.
  • Exponha os seus preços: Esta é a informação mais importante, especialmente para os utilizadores finais do seu produto. Ao fazê-lo, demonstramos que realmente confiamos no que fazemos. Não se preocupe com a concorrência: eles já sabem quais são os seus preços, mas não os seus clientes. Também existe a possibilidade de construir uma página dinâmica que ofereça preços diferentes em função dos utilizadores.
  • Indique claramente se está disposto a receber encomendas e em que quantidades: Verifique a caixa de correio ligada à sua página regularmente. Pense na possibilidade de vender os seus produtos a través do comércio electrónico: os utilizadores agradecem esta opção pela sua rapidez.
  • Após ter a empresa na Internet é preciso promover a página: inclua o endereço da sua página e do seu correio electrónico nos seus cartões de visita, catálogos, etiquetas, etc... para estar sempre acessível para os seus clientes e transmitir uma imagem de modernidade. Um endereço curto e fácil de recordar é um importante apoio para a imagem corporativa e pode obter-se através de um  domínio. Além disso pomos à sua disposição diversos sistemas de  soluções publicitarias para dar a conhecer uma página na Internet .

Não deixe a imagem da sua empresa nas mãos de amadores. Actualmente, graças a diversos programas, quase qualquer pessoa pode construir uma página Web. Do mesmo modo, também podemos desenhar os catálogos da nossa empresa num processador de texto e fotocopiá-los. Se confiamos a imagem da nossa empresa a desenhadores e fotógrafos profissionais, com as páginas Web devemos fazer exactamente o mesmo. E não é tão caro como poderia pensar.

Quanto custa uma página Web?
Antes de mais, devemos considerar que a equipa de desenho da Triplo W é formada por desenhadores e programadores profissionais, com uma grande experiência na construção de páginas Web de alto nível, utilizando todas as tecnologias disponíveis. Além disso contam com apoio de editores, que conhecem perfeitamente o sector produtivo da sua empresa. Por estas razões, constituem a melhor opção possível para desenvolver a imagem da sua empresa na Internet.

A TRiplo W pode construir qualquer tipo de página, de acordo com as suas necessidades: segundo o número de produtos que queira expor, o tipo de público alvo, especificações concretas de desenho, etc. A título orientativo oferecemos-lhe uma série de produtos Web com preço predeterminado, sem que isso implique qualquer tipo de limitação às suas possibilidades.

PÁGINA COMERCIAL GRÁTIS
Uma Página Comercial é como um elegante folheto na Internet. Funciona como uma montra aberta para o mundo com a seriedade e eficácia corporativa que a sua empresa quer dar. A sua Página Comercial distingue-se de outras páginas na Internet  que não passam de um endereço e um número de telefone pendurados no ciberespaço. A Página Comercial começa numa página de apresentação (homepage) com os seus logotipos, dados, alguma imagem de impacto ou reconhecível, etc.. Nesta, existem botões para aceder a outras 6 páginas que descrevem a sua empresa ou serviços (por exemplo: Historia da nossa empresa, Novidades, Produtos, etc.) Você escolhe as secções, temas, fotografias e textos que aparecem nestas páginas.
A página Comercial inclui até 10 fotografias, e podem juntar-se outros suplementos como formulários, animações, etc.                    Preço: 0,00 €

PÁGINA COMERCIAL PAGA
Este modelo de página obedece aos mesmos critérios da anterior, mas, devido à sua maior elaboração gráfica tem um custo de produção elevado, do qual apenas lhe debitamos uma pequena parte.

                    Preço: de 150,00 a 250,00 € (segundo modelo escolhido)

Se pretende algum dos modelos apresentados nas páginas comerciais, mas pensa que 7 páginas não são suficientes para apresentar a sua Empresa, elas podem crescer para o número de páginas que desejar. A Triplo W irá facturar-lhe apenas 25,00 € por cada página adicional.

PÁGINA À MEDIDA

A Triplo W, pode ainda construir uma página de raiz, especialmente pensada e desenhada para a sua Empresa, com introdução  Flash ou totalmente construída em Flash; Em língua portuguesa ou com várias línguas estrangeiras; Com uma base de dados e um lugar específico para os seus clientes obterem informações sobre as suas encomendas, através de palavra passe; Com uma consola para que você possa adicionar ou retirar informação da sua página sempre que o deseje.

Veja um exemplo

Preço: Sob consulta

O que é o comércio electrónico?
O comercio electrónico consiste em efectuar vendas a través de uma página Web. O pagamento efectua-se mediante uma transferência bancária que se realiza no mesmo momento da compra, usualmente mediante um cartão de crédito. Não é comércio electrónico o facto de preencher um formulário para que nos coloquem um pedido que enviamos contra reembolso: o comércio electrónico autentico implica uma transferência que se realiza no momento da compra, pelo que cobramos antes de enviar o produto.

Que vantagens tem o comércio electrónico?
Para o vendedor, ter a certeza de que o pedido é pago antes do envio. Além disso uma ciberloja está aberta as 24 horas do dia e pode atrair compradores de qualquer canto do mundo. Sem gastos de espaços, electricidade, água, etc.. A página Web é, ao mesmo tempo, catálogo e loja.
Para o comprador, o facto de poder comprar em qualquer momento, sem ter de telefonar ou deslocar-se, é uma inegável vantagem. Não tem que, preencher complexos formulários e colocá-los em envelopes, basta fazer click sobre os produtos que deseja comprar. Além disso os produtos para venda on-line costumam ser mais baratos que nas lojas, posto que, se são enviados directamente pelo fabricante, a compra não tem intermediários.

O comércio electrónico é seguro?
É, pelo menos, tão seguro como uma transferência bancária. Os dados do cartão de crédito do cliente são transmitidos através de um servidor seguro; isto quer dizer que são encriptados antes de enviados, de tal maneira que ninguém, não autorizado, lhes pode aceder. Nem o vendedor, nem o fornecedor de ligação à Internet, nem o desenhador da página Web podem aceder a estes dados, porque a transacção se realiza noutro servidor. 

Podem comprar os meus produtos em dólares ou outra moeda estrangeira?
Sim. A entidade bancária do cartão de crédito do cliente encarrega-se de efectuar os correspondentes câmbios.

Como é uma loja virtual ou ciberloja?
Em princípio, é uma página Web, com a particularidade de oferecer produtos para compra on-line.

Posso mudar os preços dos produtos quando quiser?
Sim. Uma ciberloja tem uma zona de controlo, só acessível ao proprietário, onde pode colocar e retirar produtos, modificar preços, etc. As mudanças efectuam-se instantaneamente e de forma fácil sem necessidade de conhecimentos informáticos.

Eu não tenho os mesmos preços para todos os meus clientes...
Nesse caso, pode ter uma ciberloja pública, acessível para todo o mundo, e outra exactamente igual numa zona restrita, onde os clientes seleccionados podem beneficiar de preços especiais logo que se identifiquem através de um nome de utilizador e uma palavra passe.

É necessário um grande investimento para realizar comércio electrónico?
Não. Como orientação, a Triplo W oferece-lhe uma série de produtos para realizar comercio electrónico, baseados nos produtos Web. Como é óbvio podemos realizar uma página completamente de acordo com as suas necessidades, ou combinar com um dos modelos de páginas Web standard.

CIBERLOJA  (Portal)
Permite a compra on-line de todos os seus produtos, com actualização directa e é totalmente configurável pelo cliente
Preço: Sob consulta
 

O que é um domínio?
Seguramente já encontrou diversas de páginas Web do tipo:

http://www.fornecedor.com/clientes/~128/empresa.html


Um endereço deste tipo é impossível de recordar, não se pode escrever sem a copiar de algum apontamento e normalmente corresponde a espaços Web oferecidos pelos fornecedores de produtos ou serviços: a empresa que os utiliza mostra que não dedica suficiente atenção à sua imagem empresarial.
Mas também já encontrou endereços do tipo:
www.sua-empresa.com
Muito bem, um endereço deste tipo, corresponde a um domínio.

Que vantagens representa ter um domínio?
Em primeiro lugar, um domínio proporciona uma direcção Web fácil de recordar, pelo que é mais provável que os nossos clientes nos encontrem. Além disso, também permite contas de correio do tipo
seu-nome@sua-empresa.com
Em resumo, um domínio reforça a imagem empresarial, ao permitir uma sólida identidade corporativa.

Que tipos de domínios existem?
Para além das terminações próprias de cada país, existem os .com, os .net  os .org, entre outros. Os primeiros são os mais adequados para a imagem empresarial, enquanto que o .org costuma pertencer a organizações governamentais. Estes domínios podem adquirir-se livremente  desde que disponíveis.
A terminação própria para Portugal é .pt . Para adquirir um domínio de este tipo, é necessário possuir uma empresa ou uma marca registada, e só é possível adquirir um por empresa, segundo a
norma vigente

Pode o nome da minha empresa ou marca estar já registado como domínio por outras pessoas?
Sim, especialmente se corresponde a uma palavra de uso comum. De qualquer modo, o mais provável é que esteja registado o .com e que estejam disponíveis o .net, o .org o .ws ou o .pt . Este último é difícil estar ocupado se se dispõe de uma marca registada com esse nome.

É verdade que existem pessoas ou empresas que registam domínios para os revender?
Sim. Por exemplo, até há pouco ,
www.barcelona.net estava á vendo por 3.000,00 €. Pagaram-se valores superiores por outros nomes, como www.cocacola.com etc..

Como posso saber se o nome da minha empresa ou marca está disponível como domínio?
O nosso departamento de domínios efectuará uma busca e dá-lhe a informação sem nenhum compromisso. Para isso 
click aqui.

É necessário ter uma página Web para ter um domínio?
Não, ainda que a visualização de um domínio onde aparece uma página de erro um uma mensagem do tipo “em construção” constitua uma má imagem para a empresa. Recomendamos-lhe, se está a pensar adquirir um domínio, acompanhá-lo de uma 'página comercial' no mínimo.

O que é um subdomínio? E quanto custa?
Uma vez que possuímos um domínio do tipo  www.sua-empresa.com , pode ser interessante aproveitá-lo para desenvolver outros endereços, do tipo:
seuproduto1.sua-empresa.com, seuproducto2.sua-empresa.com, seudepartamento.sua-empresa.com, etc... isto são sub domínios. Além disso, um sub domínio pode ser protegido a través de nome de utilizador e contra-senha. Estas 'zonas protegidas' são absolutamente seguras e nelas  podem colocar-se formulários de controlo de facturação só acessíveis a si e aos seus empregados, ou páginas  Web onde mostra as suas últimas novidades aos seus clientes seleccionados, etc..
Um subdomínio é grátis para páginas alojadas no servidor da Triplo W

O que é um alojamento? E quanto custa?

Para que a sua página seja visível nos computadores dos seus clientes quando eles escrevem correctamente o seu endereço, é necessário que ela esteja colocada num servidor de Internet, com uma boa ligação à rede e bastante rápido.

Diz-se então que a sua página está alojada no servidor de um determinado fornecedor de serviços de alojamento.

Os servidores da Triplo W são computadores muito potentes, ligados à rede através da KPNQWEST.

O preço do alojamento de um site construído pela Triplo W é de 30,00 € mensais mais IVA

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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